長沙朗深信息技術有限公司成立于2009年，公司多年專注AI智能呼叫中心以及呼叫中心中間件的研發(fā)，擁有豐富的CTI產品研發(fā)經驗，是一家的技術型公司，所有產品均擁有立知識產權。朗深是東進多媒體交換設備的海外市場的呼叫中心中間件合作伙伴，與阿里、捷通華聲等公司在電話AI領域是緊密的合作伙伴，我們的客戶遍布全國及東南亞、非洲等地區(qū)。朗深產品在各行各業(yè)都有眾多的成功案例，包括從小型的板卡呼叫中心、幾千路的語音增值平臺、云呼叫中心、以及近千坐席的大型呼叫中心應用等。尤其在需抗擊話務風暴的電視購物呼叫中心領域，更是成功替換了無法應付話務風暴的某國外品牌產品。朗深于2019年推出的于呼叫中心的高可定制電話AI機器人、以及智能質檢系統(tǒng)，已經完成國產操作系統(tǒng)適配，并成功應用于消防、機場、供熱等智能呼叫中心，幫助客服實現(xiàn)了呼叫中心的AI賦能。